Gizlilik Politikası

KurumsalDestek.pro olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgiler, bu bilgileri nasıl kullandığımız, kimlerle paylaştığımız ve verilerinizle ilgili haklarınız hakkında sizi bilgilendirmektedir.

Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz. KurumsalDestek.pro web sitesini kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Hizmetlerimizi sunabilmek ve deneyiminizi geliştirebilmek için farklı türde bilgiler toplarız:

1.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve posta adresiniz gibi bilgiler, bizimle iletişime geçtiğinizde (iletişim formları, e-posta, telefon vb.) toplanabilir.
Kurumsal Bilgiler: Şirket adınız, unvanınız ve sektörel bilgiler gibi işinizle ilgili detaylar, özellikle kurumsal hizmet taleplerinizde gerekli olabilir.
Mesaj İçerikleri: Bize gönderdiğiniz e-postaların veya iletişim formlarının içerikleri.

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Web sitemize eriştiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret saati ve tarihleri gibi bilgiler otomatik olarak kaydedilir.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek ve sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Daha fazla bilgi için "Çerezler" bölümüne bakınız.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlar doğrultusunda kullanırız:

Hizmet Sunumu: Taleplerinizi işlemek, size hizmetlerimizi sunmak ve sözleşmelerimizi yerine getirmek.
İletişim: Sorularınıza yanıt vermek, randevu oluşturmak ve hizmetlerimizle ilgili önemli bildirimleri göndermek.
Web Sitesi İyileştirme: Web sitemizin işleyişini analiz etmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve yeni özellikler geliştirmek.
Yasal Yükümlülükler: Yasalara, düzenlemelere veya mahkeme kararlarına uymak.
Pazarlama ve Tanıtım: İzniniz doğrultusunda size hizmetlerimiz hakkında bilgi ve promosyonlar göndermek.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar dışında paylaşmıyoruz:

Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi gibi hizmetleri yerine getirmeleri için güvendiğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla verilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza uygun olarak işlemekle yükümlüdür.
Yasal Yükümlülükler: Yasal bir gereklilik veya yetkili bir devlet kurumunun talebi üzerine bilgilerinizi açıklayabiliriz.
İş Transferleri: Bir birleşme, şirket satın alımı veya varlık satışı durumunda kişisel bilgileriniz, ilgili üçüncü tarafa devredilebilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, değiştirilmeye veya açıklanmaya karşı korumak için sektör standartlarında güvenlik protokolleri ve şifreleme teknolojileri kullanmaktayız. Ancak, hiçbir internet tabanlı veri aktarımının veya depolama yönteminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Çerezler (Cookies)

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak.
Kullanım tercihlerinizi hatırlamak.
Web sitemizin performansını ve kullanımını analiz etmek.
Hedefli reklamlar sunmak (izninizle).

Tarayıcınızın ayarları aracılığıyla çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak web sitemizin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sistemimizden sileceğiz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve yürürlük tarihini belirteceğiz. Önemli değişiklikler durumunda sizi e-posta veya web sitemiz aracılığıyla bilgilendirebiliriz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümündeki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata geçiniz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

KurumsalDestek.pro
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 215 34 74
Adres: Büyükdere Cd. No: 66, Kat: 6, Konak / İzmir, Türkiye

Son Güncelleme Tarihi: 26 Ekim 2026